تحقیق کلمات کلیدی یعنی پیدا کردن عبارت‌هایی که مشتری‌های بالقوه‌ی شما در گوگل جستجو می‌کنن، و تصمیم گرفتن اینکه کدوم صفحه‌ی سایت برای کدوم عبارت ساخته بشه. این مرحله پایه‌ی هر استراتژی سئوئه؛ اگه کلمات اشتباه انتخاب بشن، بهترین محتوا و بهترین سایت هم بازدیدکننده‌ی درستی جذب نمی‌کنه. برعکس، وقتی دقیقاً بدونید مشتری‌ها با چه کلماتی دنبال شما می‌گردن، می‌تونید محتوایی بسازید که درست جلوی چشمشون قرار بگیره.
خیلی‌ها فکر می‌کنن تحقیق کلمات کلیدی کار پیچیده‌ایه که فقط با ابزارهای گرون ممکنه. در حالی که با منطق ساده و چند ابزار رایگان، می‌شه نتیجه‌ی خیلی خوبی گرفت. توی این راهنما، یه روش نه‌مرحله‌ای و عملی رو توضیح می‌دیم که برای هر کسب‌وکاری قابل‌اجراست.
کلمه‌ی کلیدی دقیقاً چیه؟
کلمه‌ی کلیدی هر عبارتیه که کاربر در موتور جستجو تایپ می‌کنه؛ از یه کلمه‌ی تکی مثل «کافه» تا یه جمله‌ی کامل مثل «بهترین کافه برای کار با لپ‌تاپ در تهران». کلمات کوتاه معمولاً جستجوی زیاد و رقابت بالا دارن، ولی نیت کاربر در اون‌ها مبهمه. عبارت‌های طولانی‌تر جستجوی کمتری دارن، ولی دقیق‌ترن و معمولاً کسی که اون‌ها رو جستجو می‌کنه، به تصمیم نزدیک‌تره.
- کلمات کوتاه: جستجوی زیاد، رقابت بالا، نیت مبهم
- عبارت‌های میانی: تعادل بین حجم و دقت
- عبارت‌های طولانی: جستجوی کمتر، رقابت کمتر، نیت روشن و نرخ تبدیل بالا
نیت جستجو؛ مهم‌تر از خود کلمه
قبل از انتخاب هر کلمه، باید بفهمید کسی که اون رو جستجو می‌کنه دنبال چیه. نیت جستجو معمولاً در یکی از این دسته‌ها قرار می‌گیره: اطلاعاتی، یعنی دنبال یاد گرفتن یا جواب یه سوال؛ مقایسه‌ای، یعنی در حال بررسی گزینه‌ها؛ تجاری، یعنی آماده‌ی خرید یا اقدام؛ و ناوبری، یعنی دنبال یه سایت یا برند مشخص.
اگه برای کلمه‌ای با نیت اطلاعاتی، صفحه‌ی فروش بسازید، یا برای کلمه‌ای با نیت خرید، مقاله‌ی آموزشی طولانی بنویسید، رتبه‌ی خوبی نمی‌گیرید. ساده‌ترین روش تشخیص نیت، نگاه کردن به صفحه‌ی اول نتایج گوگل برای همون کلمه‌ست؛ گوگل دقیقاً نوع محتوایی رو نشون می‌ده که فکر می‌کنه با نیت کاربر هماهنگه.
۹ مرحله‌ی تحقیق کلمات کلیدی
۱. فهرست موضوعات اصلی
از خودتون شروع کنید: کسب‌وکار شما چه محصولات و خدماتی ارائه می‌ده؟ مشتری‌ها چه مشکلاتی دارن که شما حلشون می‌کنید؟ یه فهرست از ده تا بیست موضوع اصلی بنویسید. این موضوعات، دانه‌هایی هستن که کلمات کلیدی از اون‌ها رشد می‌کنن.
۲. فکر کردن مثل مشتری
مشتری‌ها معمولاً با اصطلاحات فنی صنف جستجو نمی‌کنن، بلکه با زبان روزمره‌ی خودشون. از کارمندهای فروش یا پشتیبانی بپرسید مشتری‌ها چه سوال‌هایی می‌پرسن و با چه کلماتی مشکلشون رو توضیح می‌دن.
۳. استفاده از پیشنهادهای گوگل
موضوعات اصلی رو در جستجوی گوگل تایپ کنید و به پیشنهادهای خودکار دقت کنید. این پیشنهادها از جستجوهای واقعی کاربرها گرفته شدن. بخش «سوالات مرتبط» و «جستجوهای مرتبط» در صفحه‌ی نتایج هم منبع فوق‌العاده‌ای برای ایده‌گرفتن هستن.
۴. استفاده از ابزارهای رایگان
گوگل ترندز نشون می‌ده محبوبیت یه عبارت در طول زمان و در مناطق مختلف چطور تغییر کرده و کمک می‌کنه بین چند عبارت مشابه، پرجستجوتر رو پیدا کنید. برنامه‌ریز کلمات کلیدی گوگل هم تخمینی از حجم جستجو و ایده‌های مرتبط ارائه می‌ده.
۵. داده‌های سایت خودتون
اگه سایت دارید، سرچ کنسول گوگل نشون می‌ده سایت شما همین الان با چه عبارت‌هایی در نتایج دیده می‌شه. عبارت‌هایی که نمایش دارن ولی جایگاهشون در صفحه‌ی دوم یا سومه، فرصت‌های طلایی هستن؛ با بهبود محتوا، معمولاً سریع‌تر از کلمات جدید به صفحه‌ی اول می‌رسن. راهنمای کار با این ابزار رو در مقاله‌ی سرچ کنسول نوشتیم.
۶. تحلیل رقبا
سایت رقبایی که در گوگل جایگاه خوبی دارن رو بررسی کنید. صفحه‌هاشون درباره‌ی چه موضوعاتی هستن؟ تیترهاشون از چه کلماتی استفاده می‌کنن؟ چه سوال‌هایی رو جواب دادن که شما ندادید؟ هدف کپی کردن نیست، بلکه پیدا کردن جاهای خالی و فرصت‌هاییه که می‌تونید بهتر از اون‌ها پوشش بدید.
۷. ارزیابی سختی و فرصت
برای هر عبارت، صفحه‌ی اول نتایج رو ببینید. اگه پر از سایت‌های خیلی بزرگ و معتبره، رقابت سخته. اگه سایت‌های کوچیک یا صفحه‌های ضعیف هم در نتایج هستن، فرصت وجود داره. برای سایت‌های تازه، شروع با عبارت‌های طولانی‌تر و کم‌رقابت‌تر، منطقی‌ترین استراتژیه.
۸. اولویت‌بندی
همه‌ی کلمات ارزش یکسانی ندارن. سه معیار رو در نظر بگیرید: میزان جستجو، سختی رقابت و ارزش تجاری؛ یعنی چقدر احتمال داره جستجوکننده به مشتری تبدیل بشه. کلماتی که ارزش تجاری بالا و رقابت قابل‌مدیریت دارن، در اولویت اول قرار می‌گیرن.
۹. نقشه‌ی کلمات به صفحه‌ها
برای هر صفحه‌ی سایت، یه کلمه‌ی کلیدی اصلی و چند کلمه‌ی مرتبط انتخاب کنید. صفحه‌های خدمات و محصولات برای کلمات تجاری و مقاله‌های وبلاگ برای کلمات اطلاعاتی. مهم‌ترین قانون اینه که دو صفحه برای یه کلمه‌ی اصلی رقابت نکنن، چون گوگل نمی‌دونه کدوم رو نشون بده و هر دو ضعیف می‌شن.
- صفحه‌ی اصلی: اسم برند و حوزه‌ی کلی فعالیت
- صفحه‌های خدمات و محصولات: کلمات تجاری مشخص
- مقاله‌های وبلاگ: سوال‌ها و موضوعات اطلاعاتی
- صفحه‌های محلی: کلمات همراه با اسم شهر یا محله
تحقیق کلمات کلیدی برای کسب‌وکارهای محلی
اگه مشتری‌های شما در یه شهر یا محله‌ی مشخص هستن، بخش مهمی از تحقیق کلمات کلیدی به عبارت‌های محلی برمی‌گرده. مشتری‌ها معمولاً اسم خدمت رو همراه با اسم شهر، محله یا عبارت «نزدیک من» جستجو می‌کنن؛ مثل «دندانپزشک در سعادت‌آباد» یا «کافه نزدیک من». این عبارت‌ها رقابت کمتری نسبت به کلمات عمومی دارن و کسی که اون‌ها رو جستجو می‌کنه، معمولاً همین امروز آماده‌ی مراجعه‌ست.
برای این کسب‌وکارها، کنار صفحه‌های سایت، پروفایل کسب‌وکار در گوگل هم باید با همین کلمات بهینه بشه. توضیحات کامل این بخش رو در مقاله‌ی ثبت مکان در گوگل مپ نوشتیم.
تحقیق کلمات کلیدی برای فروشگاه اینترنتی
در فروشگاه‌ها، کلمات دو سطح دارن. سطح اول، کلمات دسته‌بندی هستن مثل «کفش ورزشی زنانه» که برای صفحه‌های دسته‌بندی مناسبن. سطح دوم، عبارت‌های دقیق محصول هستن مثل اسم برند، مدل، رنگ یا سایز که برای صفحه‌ی هر محصول استفاده می‌شن. عبارت‌هایی که با کلمات «خرید»، «قیمت» یا «ارزان» همراه هستن، معمولاً بالاترین ارزش تجاری رو دارن.
یه اشتباه رایج در فروشگاه‌ها، استفاده از توضیحات تکراری تولیدکننده برای همه‌ی محصولاته. تحقیق کلمات کلیدی کمک می‌کنه برای هر محصول، توضیح منحصربه‌فردی بنویسید که دقیقاً به سوال‌های خریدارها جواب بده. برای ساخت فروشگاهی که از اول برای سئو آماده باشه، صفحه‌ی طراحی سایت فروشگاهی رو ببینید.
کلمات مرتبط و هم‌معنی
گوگل امروز خیلی بیشتر از گذشته معنی متن رو می‌فهمه و فقط دنبال تکرار دقیق یه عبارت نیست. یعنی صفحه‌ای که درباره‌ی یه موضوع کامل و جامع صحبت می‌کنه و از کلمات مرتبط و هم‌معنی استفاده می‌کنه، شانس بیشتری برای رتبه گرفتن داره. مثلاً مقاله‌ای درباره‌ی «طراحی سایت» طبیعتاً درباره‌ی دامنه، هاست، طراحی موبایل و سئو هم صحبت می‌کنه.
برای پیدا کردن کلمات مرتبط، به همون سوالات مرتبط و جستجوهای مرتبط در صفحه‌ی نتایج گوگل نگاه کنید و ببینید رقبای برتر درباره‌ی چه زیرموضوعاتی صحبت کردن. این کلمات رو به شکل طبیعی در متن، تیترها و توضیحات استفاده کنید.
خوشه‌بندی موضوعی
یکی از روش‌های مؤثر در سئوی امروز، ساختن خوشه‌های موضوعیه. یه صفحه‌ی اصلی جامع برای یه موضوع کلی ساخته می‌شه و چند صفحه یا مقاله‌ی جزئی‌تر، هر کدوم برای یه زیرموضوع، به اون لینک می‌دن و از اون لینک می‌گیرن. این ساختار به گوگل نشون می‌ده سایت شما در اون موضوع تخصص و پوشش کامل داره.
- صفحه‌ی اصلی خوشه: موضوع کلی و پرجستجو
- مقاله‌های پشتیبان: سوال‌ها و زیرموضوعات دقیق‌تر
- لینک داخلی دوطرفه بین صفحه‌ی اصلی و مقاله‌ها
- به‌روزرسانی منظم کل خوشه
تحقیق کلمات کلیدی پایه‌ی ساختن این خوشه‌هاست؛ چون مشخص می‌کنه چه زیرموضوعاتی وجود دارن و کدوم‌ها ارزش صفحه‌ی جداگانه دارن.
کلمات فصلی و مناسبتی
بعضی جستجوها در طول سال ثابت نیستن. «خرید لباس عید»، «پکیج جهیزیه» یا «ثبت‌نام مدرسه» در زمان‌های مشخصی از سال اوج می‌گیرن. گوگل ترندز کمک می‌کنه این الگوها رو ببینید و محتوای مرتبط رو چند هفته قبل از اوج منتشر کنید تا وقتی تقاضا بالا می‌ره، صفحه‌ی شما آماده و ایندکس‌شده باشه.
ثبت و مدیریت کلمات
نتیجه‌ی تحقیق رو در یه جدول ساده ثبت کنید: کلمه، نیت جستجو، تخمین حجم، سختی، ارزش تجاری، صفحه‌ی هدف و وضعیت. این جدول به نقشه‌ی راه محتوای سایت تبدیل می‌شه و کمک می‌کنه هیچ کلمه‌ی مهمی فراموش نشه و دو صفحه برای یه کلمه ساخته نشه. هر چند ماه یک بار، این جدول رو با داده‌های سرچ کنسول به‌روز کنید.
یه مثال کامل: تحقیق برای یه کافه
فرض کنید یه کافه در یه محله‌ی مشخص می‌خواد در گوگل دیده بشه. موضوعات اصلی رو می‌نویسیم: قهوه، صبحانه، کیک، فضای کار، رزرو برای دورهمی. بعد با پیشنهادهای گوگل، عبارت‌هایی مثل «کافه با فضای کار» یا «صبحانه در» همراه با اسم محله پیدا می‌کنیم. با نگاه به نتایج، می‌بینیم برای عبارت‌های محلی، نقشه‌ی گوگل و سایت‌های کوچیک هم دیده می‌شن؛ یعنی فرصت هست.
در نتیجه، صفحه‌ی اصلی سایت برای اسم کافه و عبارت محلی اصلی بهینه می‌شه، صفحه‌ی منو برای عبارت‌های مرتبط با منو و قیمت‌ها، و چند مقاله‌ی کوتاه در وبلاگ برای سوال‌هایی مثل بهترین قهوه برای شروع روز. همین ساختار ساده، حاصل یه تحقیق کلمات کلیدی دقیق برای یه کسب‌وکار محلیه. اگه رستوران یا کافه دارید، مقاله‌ی منوی دیجیتال رو هم ببینید.
زبان محاوره و املاهای مختلف
در فارسی، یه مفهوم ممکنه با چند املای مختلف یا با زبان محاوره و رسمی جستجو بشه؛ مثلاً با فاصله یا نیم‌فاصله، با «ی» و «ک» عربی یا فارسی، یا با کلمات عامیانه به جای کلمات رسمی. بعضی کاربرها هم کلمات انگلیسی رو با حروف فارسی تایپ می‌کنن؛ مثل «سئو» یا «وب‌سایت». در تحقیق، همه‌ی این شکل‌ها رو بررسی کنید و ببینید کدوم رایج‌تره.
لازم نیست برای هر املا صفحه‌ی جداگانه بسازید؛ گوگل معمولاً این شکل‌ها رو به هم مرتبط می‌دونه. ولی بهتره رایج‌ترین شکل رو در عنوان و تیترها استفاده کنید و شکل‌های دیگه رو به‌طور طبیعی در متن بیارید.
سوال‌ها؛ گنجینه‌ی کلمات کلیدی
بخش بزرگی از جستجوها به شکل سوال هستن: چطور، چرا، چقدر، کدوم، بهترین. این سوال‌ها نشون می‌دن مشتری‌ها دقیقاً با چه ابهام‌هایی روبه‌رو هستن. جواب دادن به این سوال‌ها در وبلاگ یا بخش سوالات متداول، هم بازدید میاره و هم اعتماد می‌سازه. یه روش ساده اینه که هر سوالی که مشتری‌ها در تلفن یا پیام می‌پرسن رو یادداشت کنید؛ بعد از چند هفته، فهرست ارزشمندی از ایده‌ها خواهید داشت که بخش مهمی از تحقیق کلمات کلیدی شما رو کامل می‌کنه.
- چطور: آموزش‌ها و راهنماها
- چقدر: قیمت‌ها و هزینه‌ها
- کدوم یا بهترین: مقایسه‌ها و پیشنهادها
- چرا: توضیح دلایل و مزایا
کلمات منفی؛ چی رو نمی‌خوایم
همون‌قدر که پیدا کردن کلمات درست مهمه، شناختن کلماتی که نباید هدف بگیرید هم مهمه. عبارت‌هایی که با «رایگان»، «دانلود» یا «آموزش» همراه هستن، برای کسب‌وکاری که خدمات پولی می‌فروشه، ممکنه بازدید زیاد ولی بی‌فایده بیارن. البته این کلمات برای جذب مخاطب و اعتمادسازی در وبلاگ مفیدن، ولی نباید برای صفحه‌های فروش هدف قرار بگیرن.
اشتباهات رایج در تحقیق کلمات کلیدی
- انتخاب فقط کلمات کوتاه و خیلی رقابتی
- نادیده گرفتن نیت جستجو
- تمرکز روی حجم جستجو بدون توجه به ارزش تجاری
- استفاده از اصطلاحات فنی به جای زبان مشتری
- ساختن چند صفحه برای یه کلمه‌ی اصلی
- انجام یک‌باره‌ی تحقیق و فراموش کردن به‌روزرسانی
کلمات برند و اسم کسب‌وکار
یه دسته از کلمات که معمولاً فراموش می‌شن، جستجوهای مربوط به اسم خود برندن؛ مثل اسم کسب‌وکار همراه با کلماتی مثل آدرس، شماره، نظرات یا قیمت. این جستجوها از طرف کسایی انجام می‌شن که از قبل شما رو می‌شناسن و آماده‌ی اقدام هستن. مطمئن بشید برای همه‌ی این عبارت‌ها، سایت خودتون اولین نتیجه‌ست و اطلاعات کامل و به‌روز رو نشون می‌ده.
بعد از تحقیق چه کار کنیم؟
تحقیق کلمات کلیدی وقتی ارزش داره که به محتوا تبدیل بشه. برای هر کلمه‌ی اولویت‌دار، صفحه‌ای بسازید یا بهینه کنید که بهترین جواب ممکن رو به نیت کاربر بده. کلمه‌ی اصلی رو در عنوان، توضیح متا، تیتر اصلی و پاراگراف اول قرار بدید، ولی به شکل طبیعی و بدون تکرار افراطی. برای نوشتن محتوای مؤثر، مقاله‌ی تولید محتوا رو بخونید.
اندازه‌گیری نتیجه‌ی تحقیق
بعد از اینکه صفحه‌ها بر اساس کلمات انتخاب‌شده ساخته یا بهینه شدن، باید نتیجه رو دنبال کنید. در سرچ کنسول، برای هر صفحه ببینید با چه عبارت‌هایی نمایش داده می‌شه، جایگاه متوسطش چقدره و نرخ کلیکش چطوره. گاهی متوجه می‌شید صفحه‌ای برای عبارتی دیده می‌شه که اصلاً هدفش نبوده؛ این خودش یه ایده‌ی جدید برای محتوای بیشتره.
اگه صفحه‌ای بعد از چند ماه هنوز برای کلمه‌ی هدفش دیده نمی‌شه، دلایل احتمالی رو بررسی کنید: شاید نیت جستجو اشتباه تشخیص داده شده، شاید رقابت سنگین‌تر از تخمین بوده یا شاید محتوا به اندازه‌ی کافی کامل نیست. این چرخه‌ی سنجش و اصلاح، تحقیق کلمات کلیدی رو از یه کار یک‌باره به یه فرایند رشد پیوسته تبدیل می‌کنه.
سوالات متداول درباره تحقیق کلمات کلیدی
بدون ابزار پولی می‌شه تحقیق کلمات کلیدی انجام داد؟
بله. پیشنهادهای گوگل، سوالات مرتبط، گوگل ترندز، برنامه‌ریز کلمات و سرچ کنسول، برای بیشتر کسب‌وکارها کافی هستن.
هر صفحه برای چند کلمه بهینه بشه؟
یه کلمه‌ی اصلی و چند کلمه‌ی مرتبط و هم‌معنی. تمرکز روی یه موضوع روشن، نتیجه‌ی بهتری می‌ده.
هر چند وقت باید تحقیق رو به‌روز کرد؟
حداقل هر چند ماه یک بار، و هر وقت محصول یا خدمت جدیدی اضافه می‌کنید.
کلمات کم‌جستجو ارزش دارن؟
بله، به‌خصوص اگه نیت خرید داشته باشن. مجموع چند عبارت کم‌جستجو با نرخ تبدیل بالا، گاهی از یه کلمه‌ی پرجستجو ارزشمندتره.
جمع‌بندی
تحقیق کلمات کلیدی پایه‌ی هر استراتژی سئوئه. با نه مرحله‌ی این راهنما، از فهرست موضوعات و فکر کردن مثل مشتری تا تحلیل رقبا، اولویت‌بندی و نقشه‌ی کلمات به صفحه‌ها، می‌تونید کلماتی پیدا کنید که مشتری واقعی میارن.
مهم‌ترین نکته اینه که همیشه از نگاه مشتری فکر کنید؛ کلماتی که شما برای توصیف کارتون استفاده می‌کنید، ممکنه با کلماتی که مشتری‌ها جستجو می‌کنن فرق داشته باشه.
اگه می‌خواید تحقیق کلمات کلیدی و استراتژی سئوی سایتتون رو به یه تیم باتجربه بسپارید، صفحه‌ی خدمات سئو رو ببینید یا از صفحه‌ی ثبت سفارش اقدام کنید. اگه هم هنوز سایت ندارید، صفحه‌ی طراحی سایت رو ببینید.